Venho deste modo,demonstrar o meu desagrado com a Carplus.
Comprei um veículo em meados de Janeiro e desde então tenho andado sempre de mecânico em mecânico,surge um alerta no carro: “defeito no motor” e nas oficinas diziam sempre ser atualização de software,até que fui a gamobar na zona industrial e foi me dito que o carro para além de precisar de uma bateria nova também iria precisar de um novo catalisador. Na carplus em Gaia já tem conhecimento da situação e até a data aguardo pela troca de um outro veiculo,enquanto aguardo tenho gasto imenso dinheiro de combustível,estando o catalisador avariado apercebi me que os consumos são isurbitantes.. quanto mais tempo adiarem mais me vão querer desvalorizar o carro,e jamais o cliente pode ser penalizado por um problema que já existia antes da compra!!
Data de ocorrência: 23 de julho 2022
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