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Carplus, SA
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CarPlus - Não entrega de documentos
Resolvida
9/10
Angela Miranda apresentou a reclamação
20 de março 2024
Bom dia,
Em agosto de 2023 comprei uma viatura na Carplus em Guimarães. O vendedor, sr. Armindo Campos, disse-me que a 2° chave e o manual ainda não estavam disponíveis para entrega que teriam de ser pedidos. Ao longo dos meses o sr. Armindo ia-me dizendo que me ia entregar mas sem sucesso. Esta situação arrasta-se à sete meses.
Peço que a situação seja resolvida o mais breve possível uma vez que já me causou muitos transtornos.
Obrigada
Em agosto de 2023 comprei uma viatura na Carplus em Guimarães. O vendedor, sr. Armindo Campos, disse-me que a 2° chave e o manual ainda não estavam disponíveis para entrega que teriam de ser pedidos. Ao longo dos meses o sr. Armindo ia-me dizendo que me ia entregar mas sem sucesso. Esta situação arrasta-se à sete meses.
Peço que a situação seja resolvida o mais breve possível uma vez que já me causou muitos transtornos.
Obrigada
Data de ocorrência: 20 de março 2024
21 de março 2024
Boa tarde, Exma. Srª D. Angela Miranda
Conforme o combinado ontem telefonicamente os elementos em falta referente a viatura do Senhora já se encontram na Caetano Auto Guimarães.
Obrigado
Norberto Ribeiro
Resp.Após-Venda
Conforme o combinado ontem telefonicamente os elementos em falta referente a viatura do Senhora já se encontram na Caetano Auto Guimarães.
Obrigado
Norberto Ribeiro
Resp.Após-Venda
Angela Miranda avaliou a marca
21 de março 2024
Efectivamente houve um comprometimento da parte do sr. Noberto que não falhou ao dizer que a situação ficaria resolvida.
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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