Venho mais uma vez reportar uma insatisfação por parte da garantia-seguradora.
Troquei de carro porque está constantemente com problemas e este atualmente já tem vindo a ter também alguns problemas, tem sempre reparado contudo, uns dias antes da garantir terminar o carro começou a dar sinais que algo não estaria bem e da me a entender que está relacionado com o motor, pelas luzes que aparecem. Contactei o pós venda dias antes da garantir terminar que falava sempre com o Sr Nelson,mas o nr está inválido até que contactei o nr geral e encaminharam me para a garantia, a garantia nem sequer me contacta e manda SMS a dizer que o contrato terminou a 14/03, quando eu já venho a tentar ligar antes do dia 14 e só consegui falar com alguém no dia 16/03, já não se querem responsabilizar com mais nada.
Um carro que tem dado sempre problemas e agora já querem descartar a situação.
Irei me informar do contrato junto do meu advogado e ver se facto como resolver esta situação. Um carro que tem vindo a dar problemas e estar agr a descartar a situação é só ridículo, estão à espera que as garantias acabem para se livrarem das responsabilidades
Data de ocorrência: 18 de março 2024
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