Performance da Marca
10.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
5,1%
Tempo Médio de Resposta
0,4%
Taxa de Solução
5,3%
Média das Avaliações
25,8%
Taxa de Retenção de Clientes
34%
Ranking na categoria
Transportes Coletivos de Passageiros
1 SMTUC 79.1
2 CARRIS 75.6
...
Carris Metropolitana10.5
Tml - Transportes Metropolitanos de Lisboa, E.M.T., S.A
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Carris Metropolitana - Carreira 4703 - atraso constante

Sem resolução
1/10
Maria Ferreira
Maria Ferreira apresentou a reclamação
9 de agosto 2022
Exmos. Srs. , Venho por este meio apresentar reclamação em relação ao atraso da Carreira 4703, que segundo os vossos horários deveria chegar à paragem da Rua do Salineiro em Alcochete às 07h23. Ontem, dia 08-08-22 chegou às 07h29 com 6 minutos de atraso. Solicito a resolução atempada do problema.

Melhores cumprimentos
Data de ocorrência: 8 de agosto 2022
Maria Ferreira
Maria Ferreira avaliou a marca
26 de outubro 2022

Tratam os utentes como gado.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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