CARRIS
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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77,5%
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85,7%
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42,5%
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52,6%
Prémios e distinções
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  • 213613000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua 1º de Maio, N.º 103
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CARRIS - Falta de autocarros

Resolvida
Elisabete
Elisabete apresentou a reclamação
28 de setembro 2022
Venho por este meio fazer esta reclamação porque desde que iniciou o ano letivo o meu filho ainda só conseguiu ir a escola duas vezes. O autocarro nr 4322 sentido pinhal novo, rio frio e vice versa simplesmente nao aparece de manhã para levar os miudos para a escola e quase nunca aparece noutros horarios para os trazer de volta a casa. Bem vivendo numa zona rural onde não existe transportes de qualquer forma pergunto eu como é que conseguimos levar as crianças para a escola e garantir também o transporte de regresso a casa. É uma vergonha o que estão a fazer com a população que não tem mais alternativa nenhuma. Neste momento estamos a pagar um passe todos os meses para as crianças não conseguirem ir às aulas. Agradecia que revissem o vosso conceito ja dizem ser uma empresa conceituada, que até hoje só tem mostrado falta de civismo, carater uma desorganização total .obrigado
Data de ocorrência: 28 de setembro 2022
CARRIS
4 de outubro 2022
Boa tarde.

Agradecemos o seu contacto.
A CARRIS e a CARRIS Metropolitana são entidades diferentes e marcas distintas, com operações e alcances geográficos complementares.
A Carris Metropolitana é a marca criada pela Transportes Metropolitanos de Lisboa (TML), , sob a qual vão operar os transportes públicos rodoviários intermunicipais e municipais na área metropolitana de Lisboa, nestes últimos com exceção de Lisboa, Cascais e Barreiro.
Deverá assim, entrar em contacto direto com esta entidade através dos seguintes contactos e realizar a respetiva exposição e/ou obter a informação pretendida.
Contactos de apoio a cliente CARRIS Metropolitana: 210 418 800 | contacto@carrismetropolitana.pt
https://www.carrismetropolitana.pt/
Apresentamos cumprimentos.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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