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85,4%
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CARRIS - Suprimento de autocarro

Resolvida
7/10
Manuel João S Mesquita
Manuel Mesquita apresentou a reclamação
8 de abril 2024
Venho assim reclamar de um mau serviço prestado por parte da Carris, pelo suprimento de um autocarro da carreira do 751 que deveria ter paragem na estação de Campolide às 12H40 e sem qualquer pré-aviso, isso não tem acontecido desde o dia aqui mencionado.
Como consequência tenho chegado tarde ao meu serviço, o que me leva a justificar sempre com o mesmo problema, o que poderá originar repercussões laborais indesejadas.
Espero que este problema seja resolvido com a máxima brevidade.
Obrigado pela atenção
Data de ocorrência: 3 de abril 2024
CARRIS
16 de abril 2024
Na sequência da comunicação (R7458-24), informamos que lhe será dada resposta via email.
Caso necessite de entrar novamente em contacto, deverá responder ao email recebido, onde consta o número de referência associado no assunto da respetiva comunicação.
Relembramos, ainda, que para qualquer outro assunto deverá privilegiar os nossos canais oficiais- https://www.carris.pt/atendimento/falar-connosco/

Com os melhores cumprimentos,
Equipa CARRIS
Manuel João S Mesquita
Manuel Mesquita avaliou a marca
23 de abril 2024

Infelizmente o incumprimento dos horários continua a ser uma constante.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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