Performance da Marca

Razoável

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

52,9%

Tempo Médio de Resposta

30,6%

Taxa de Solução

52,9%

Média das Avaliações

33,3%

Taxa de Retenção de Clientes

16,7%

Ranking na categoria

Decoração Casa e Jardim

1 Hôma 85.4

2 VidaXL 84.2

3 Gato Preto 79.4

...

Casika43

Terol & Serna Asociados SL

924 038 376
Chamada para rede móvel nacional
Calle Zapateros, 17, Aspe, Alicante, Espanha - 03680
ola@casika.pt

Casika - Fraude

Dário Pinto apresentou a reclamação

10 de janeiro 2024

A minha mulher fez uma compra no valor de 97,98€ e recebeu um email a dizer que a compra não tinha sido efetuada.
Ja enviámos comprovativo de cobrança por MbWay através do WhatsApp e email , assim como fizemos dezenas de chamadas e não temos qualquer resposta!

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 9 de janeiro 2024

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

28 de fevereiro 2024

Casika - Fiz uma encomenda dum aparador herald 140x75

Fiz uma encomenda dum aparador em que a entregar era de 4/5 dias fiz pagamento por…

14 de fevereiro 2024

Casika - Serviço apoio ao cliente, paupérrimo

Vi no site casika, uma cabeceira de cama modelo Alexandria que me agradou. Entrei…

Sem resolução

7 de fevereiro 2024

Casika - Encomenda paga sem resposta

Realizei ontem uma encomenda no valor de 122,64 euros, paga por MbWay. Após o pagamento…

Sem resolução