Castro Electrónica - Crime grave encomenda totalmente lixo

Pesadelo! Maior pesadelo e perigo que senti abrir uma encomenda depois de já muitas compras feitas na internet e de volumes grandes. Está encomenda supera tudo e todos ! Impossibilitado de abrir a própria encomenda no dia da chegada pois trabalho fora, pedi a um familiar só para ver se está tudo bem com a embalagem que vinha rasgado e meia aberta talvez devido ao seu peso e transporte o que não devia acontecer. Até aqui tudo bem .
Agora começa o verdadeiro pesadelo.
A embalagem realmente vinha já meia aberta e com marcas de rasgos, a mota vinha mal protegido e com ferros que cortam e perfuram a pele, sim ferros soltos onde fiz ferimentos num dedo tal nunca me aconteceu. Os pneus traseiros vinham furados depois de encher e sujos cheios de buracos e com cola . A mota vinha cheia de pó. A mota vinha sem bateria onde no anúncio nada referem que a mesma não trás bateria . Faltou parafusos, a mota não tem força sequer para pegar e cheira a queimado. A tinta dela parece derreter com o calor isto é um atentado ao consumo e um artigo destes representa perigo para a própria saúde a começar na sua embalagem.
Apresento as provas de tudo e a própria fatura da bateria que tive de comprar do meu bolso e onde a mota não ligou nem liga. Produto literalmente perigoso.
De destacar que após vários e-mail enviados demoram na respostas dos mesmos.
Tudo verdade tenho as provas de tudo