Castro Electrónica

Castro Electrónica, Lda

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Categoria
Eletricidade e Electrónica

Telefone: 707451010

Morada
Z.I. do Fundão - Rua Nossa Senhora de Fátima, 385
4535-217 Mozelos
Santa Maria da Feira

E-mail
info@castroelectronica.pt

Website
http://www.castroelectronica.pt

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Castro Electrónica - Mercadoria não entregue até o momento (11-05-2020)

Resolvida
39950620
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Diego Morais apresentou a reclamação

Fiz uma compra no site da Castro Eletrónica no dia 26-04-2020 e ainda não recebi a mercadoria. Após varias tentativas de entrar em contacto com a empresa pelo telefone 707451010, o mesmo não chega nem a completar a ligação. No dia 06-05-2020 recebi um email da NACEX Informado a entrega para o dia 07-05-2020. Mas no dia 07-05-200 recebi outro email informando que a entrega estava com ATRASO, no dia 08-05-2020 voltei a receber outro email com o STATUS AUSENTE COM AVISO. Essa informação (AUSENTE COM AVISO), é extremamente mentirosa, caluniosa e difamatória, ainda mais na situação que estamos vivendo nesse momento! Pois no dia 08-05-2020, assim como os dias anteriores me encontro em casa trabalhando, e nenhum momento alguém tocou minha campainha e até mesmo deixou algum aviso na caixa de correio. O número de telefone para contacto da NACEX (351-211508090) nunca é atendido.

Mas nesse caso o problema não é meu, eu exijo que minha mercadoria seja entregue o mais rápido possível ou meu dinheiro de volta.
Ou terei que entrar com medidas legais perante a justiça.
12 Mai2020
Diego Morais alterou o estado para Resolvida
12 Mai2020
Diego Morais avaliou a marca

4/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Contacto telefónico não funciona!

Esta reclamação foi considerada como resolvida

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