Ranking na categoria
-
Nº1 EM DISTRIBUIÇÃO DE PRODUTOS ELECTRÓNICOS EM PORTUGAL!
Desde a sua criação em 1996, Castro Electrónica, Lda. tem servido a indústria e comércio com qualidade e rigor no mercado de electrónica em Portugal.
Empresa com capital 100% Português, que tem vindo a consagrar-se com uma gama de produtos sustentáveis e competitivos na área da Electrónica.
Com mais de 100.000 referências em stock e uma equipa dinâmica e especializada, pretendemos assim, ir ao encontro de um cliente cada vez mais exigente com a qualidade dos produtos e serviços, por nós prestados.
Somos assim, uma empresa cada vez mais determinada e com um objectivo, de lhe oferecer um serviço cada vez melhor, dando ao Cliente a satisfação e confiança merecida. -
222 011 310
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua Nossa Senhora de Fátima, 385
4535-217 Mozelos
Rua Alexandre Herculano, 89
4000-054 - Porto - info@castroelectronica.pt
Castro Electrónica - Pós-venda
Acusamos a receção da S/ reclamação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Perante o exposto, gostaríamos de informar que, para auxiliá-lo de maneira mais personalizada a preencher o formulário de RMA e garantir que todos os passos sejam realizados corretamente, o nosso serviço de Apoio ao Cliente entrará em contacto consigo em breve.
Caso surja alguma outra dúvida ou tenha alguma outra questão que deseje abordar, por favor, não hesite em nos informar durante o contato telefónico ou através dos meios de comunicação habituais:
• Informações: info@castroelectronica.pt
• Serviço Pós-Venda: Formulário de Contacto
• Linha de Apoio a Cliente: 707 451 010 / 222 011 310
Atentamente,
Serviço de Apoio a Cliente
A satisfação dos nossos clientes é uma prioridade inegociável para a nossa empresa e, como tal, queremos assegurar-lhe que estamos a envidar todos os esforços necessários para resolver esta questão de forma célere e eficiente.
O seu equipamento foi encaminhado para o N/ Departamento Técnico, onde se encontra a ser submetido a rigorosos testes de funcionamento. Assim que obtivermos um diagnóstico completo por parte dos nossos técnicos especializados, será notificado.
Atentamente,
Serviço de Apoio a Cliente
O problema foi resolvido ,pelo qual agradeço
Voltaria a fazer negócio? Sim
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.