Performance da Marca
42.2
/100
Razoável
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
39,1%
Tempo Médio de Resposta
7%
Taxa de Solução
45%
Média das Avaliações
55,7%
Taxa de Retenção de Clientes
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Catawiki - Burla

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Carlos Marques
Carlos Marques apresentou a reclamação
16 de abril 2024
Decidi avaliar um peça antiga que aqui tenha de família e uma possível venda neste pseudo site de Leilões ... Enviei fotos fiz a descrição do objetivo etc etc... Parabéns tudo para eles é Parabéns...etc não foi possível avaliar a sua peça mas pode submeter a leilão... Preenchi a ficha dando indicação expressa que a base mínima de licitação seriam 60 euros....Muito bem começo ver a minha peça anunciada a 1 euro base de licitação.... Várias vezes comuniquei nomeadamente por email atenção a peça o mínimo são 60 euros ....Isto tudo com respostas Parabéns.... Parabéns está quase a ser vendida etc etc ... Nisto recebo um e-mail mais Parabéns a sua peça foi vendida por 5 euros deve agora ir enviar a sua peça para uma morada para Bélgica kkkkk ou seja venderam contra a minha ordem um peça por 5 euros da qual eu iria gastar 30 ou 40 euros só de envio ... Para além disso recebo no meu e-mail que eu não dei autorização para dar o meu email a ninguém.... Insultos de um Belga ou Holandês de eu não estar a enviar a peça que ele não pagou 5 mas já pagou alguns 40 euros a Catawiki... Cuidado este é um caso de polícia do qual penso apresentar queixa as autoridades pois venderam um objeto sem o meu consentimento e pelo vistos alguém lhes pagou... Não me sinto prejudicado pois não vendi nem recebi nada tenho os emails a dar indicação para suspender qualquer leilão fica aqui o aviso aos incautos e as autoridades...
Data de ocorrência: 16 de abril 2024
Carlos Marques
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