Performance da Marca
41.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
39,1%
Tempo Médio de Resposta
7%
Taxa de Solução
45%
Média das Avaliações
52,7%
Taxa de Retenção de Clientes
60%
Ranking na categoria
  • +351 308804050
  • Overcingellaan 5
    9401 LA Assen, Países Baixos
  • info@catawiki.pt
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Catawiki - Falta de ética e profissionalismo

Sem resolução
1/10
Rita
Rita apresentou a reclamação
13 de março 2024
O especialista de malas de marca, Lorenzo Altimani da catawiki, é extremamente arrogante e decide os lotes por conveniência, apresentando descriminação por nacionalidade. Resolve rejeitar items como forma de retaliação por me ter pedido para colocar o item à venda no leilao sem reserva, respondendo-lhe eu que isso era um ultraje, sujeitar-me a vender o meu artigo por uma licitação de 1 euro quando vale mais de 500 euros. Por esta razão, alegando que fui rude rejeitou-me o artigo referindo mesmo que o fez pela resposta que lhe dei. Isto não é profissionalismo, este especialista deve ser posto no lugar , cada um tem a sua função e a dele é também ouvir o descontentamento do proprietário do artigo, afinal de contas quem decide a que preço está disposto a vender é o dono do artigo, não são os especialistas. Enfim, infelizmente há gente prepotente em todo o lado hoje em dia.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de março 2024
Rita
Rita avaliou a marca
26 de abril 2024

Péssimo!

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.