Performance da Marca

Razoável

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

39,1%

Tempo Médio de Resposta

7%

Taxa de Solução

45%

Média das Avaliações

55,7%

Taxa de Retenção de Clientes

64,3%

Ranking na categoria

Leilões eletrónicos, online e presenciais

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Catawiki - Pagamento

António Heitor apresentou a reclamação

17 de abril 2020

Aquele é o número de referência do pagamento que fiz por transferência bancária para pagamento do lote licitado e por que lapso não pus na transferência feita... Não sei mais o que fazer e a quem ou como contactar para resolver este assunto. A transferência foi feita ontem. Não é possível reverter a situação... Também não consigo contactar com o vendedor!

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 17 de abril 2020

Esta reclamação foi considerada resolvida

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