CEAC - Cancelamento

Não indico essa instituição a ninguém. Me matriculei no curso de inglês. Achei que seria um curso que pelo menos uma vez no mês teria uma aula virtual ou coisa assim.mas não eles só vendem um aplicativo que e instalado no seu computador e VC que se vire pra estudar e entender, daí uma vez na semana tem um fórum virtual onde a professora coloca um tema e VC faz um texto.pronto e isso que ocorre, pois bem exatamente dias após eu tentar por um mês meu computador queimou e eu enviei o e-mail para cancelamento e a resposta que tive e que já havia passado prazo para cancelamento e que sendo assim iriam congelar o curso mas eu continuaria pagando. Como que pode eu ter que continuar pagando por 15 meses algo que não quero mais, não quero mais porque não tenho previsão de comprar outro note book e não quero mais por que esse curso não me ensina nada. Ou seja eu como mãe vou ter que tirar algo dos meus filhos por mais 15 meses por uma coisa que não usufrui e nem tem a condição alguma para cancelamento do dizem que tem que continuar pagando. Não existe código do consumidor? Sou mesmo obrigada a continuar com isso ?