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2735-308 Cacém - info@ceac.com.pt
CEAC - Caso de burla por parte da ceac
Sem resolução
Miguel Tavares apresentou a reclamação
19 de dezembro 2023
Bom dia! Venho por este meio fazer uma queixa contra a CEAC! É o seguinte: no mês de outubro pedi para desistir do curso porque primeiramente apareceu um senhor na minha casa sem me avisar e pelo que ele disse após 3 módulos concluídos eu iria para estágio numa oficina mecânica pois estou no curso de Mecânica Automóvel e neste momento estou desempregado e para mim está a ser muito difícil arranjar trabalho e estou a pagar 56 euros por mês e como já falei sem trabalho é difícil.
Contactei a CEAC para cancelar o curso e a senhora ao telefona disse que tinha continuar a pagar e então eu não vou pagar mais por algo que a empresa prometeu e não estou a ter proveito! Acho isto vergonhoso como que não usufruo de algo e tenho que continuar a pagar! Espero que a situação seja resolvida e o dinheiro seja reembolsado senão irei por outros meios com queixa-crime contra a empresa
Contactei a CEAC para cancelar o curso e a senhora ao telefona disse que tinha continuar a pagar e então eu não vou pagar mais por algo que a empresa prometeu e não estou a ter proveito! Acho isto vergonhoso como que não usufruo de algo e tenho que continuar a pagar! Espero que a situação seja resolvida e o dinheiro seja reembolsado senão irei por outros meios com queixa-crime contra a empresa
Data de ocorrência: 1 de outubro 2023
19 de dezembro 2023
Exmo. Sr. Miguel Tavares,
Acusamos a recepção da sua mensagem que mereceu a nossa melhor atenção.
Em resposta à mesma, informamos que com a recepção de cada reclamação, procedemos à respectiva análise. Após devidamente avaliada a situação, contactamos diretamente o reclamante.
No presente contexto, caso nos tenha já remetido a sua exposição, poderá contactar-nos novamente através dos canais disponíveis para o efeito, por forma a ser informado sobre o ponto de situação da mesma.
Reforçamos a necessidade de nos dirigir diretamente a sua exposição para que a mesma seja devidamente analisada e esclarecida.
Relembramos que as reclamações deverão ser apresentadas através dos canais habituais: telefone: 210 997 834, por email para info@ceac.pt ou por carta.
Ao seu dispor,
Emanuel Águas
Departamento de Inovação e Qualidade
CEAC
Acusamos a recepção da sua mensagem que mereceu a nossa melhor atenção.
Em resposta à mesma, informamos que com a recepção de cada reclamação, procedemos à respectiva análise. Após devidamente avaliada a situação, contactamos diretamente o reclamante.
No presente contexto, caso nos tenha já remetido a sua exposição, poderá contactar-nos novamente através dos canais disponíveis para o efeito, por forma a ser informado sobre o ponto de situação da mesma.
Reforçamos a necessidade de nos dirigir diretamente a sua exposição para que a mesma seja devidamente analisada e esclarecida.
Relembramos que as reclamações deverão ser apresentadas através dos canais habituais: telefone: 210 997 834, por email para info@ceac.pt ou por carta.
Ao seu dispor,
Emanuel Águas
Departamento de Inovação e Qualidade
CEAC
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