Cenatel - Ferrugem em tabuleiros de fogão com 4 meses

Adquiri um fogão á 4 meses, e ao fim de 1 mês de uso notei que os tabuleiros começaram a adquirir ferrugem. Além de ser muito prejudicial à saúde o equipamentos está danificado dentro do tempo da garantia. Fiz a reclamação na loja que adquiri, mandaram um técnico há 1 mês e não aceito que não assumam a responsabilidade pelos materiais que estão danificados. Como é que vou ficar com um produto que se com 1 mês de uso enferrujou, como estará daqui a 1 ano! Quero que assumam a responsabilidade pela fraca qualidade em que me mandaram o fogão. É muito fácil ficar atrás de um telefone a dizer que nada fazem, quando eu é que fico com o prejuízo de um produto novo danificado.

Atenciosamente.