Cenatel - Falta de informação

Boa noite, mandei um forno da marca belo para reparar dentro de garantia, reparação que a cenatel entregou a foz trónica, a última novidade do equipamento foi no dia 7 de dezembro que dizia que aguardava peças.
Até a data sem novidades
Ligo para a Cenatel e mandam ligar para a Foz Trónica e dão o número errado
Ligo para um número que encontro na internet e quando questionados de não atenderem o telefone dizem ter gente ao balcão e desligam o telefone. Enorme falta de educação do empregado
Falta de informação da cenatel
Marca que não voltarei a usar porque não informam os clientes