Centauro Rent a Car
Centauro Rent a Car
Performance da Marca
47.9
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
87,5%
Tempo Médio de Resposta
55%
Taxa de Solução
46,4%
Média das Avaliações
32,7%
Taxa de Retenção de Clientes
27,3%
Ranking na categoria
Aluguer de Automóveis
2 Sixt 80.1
3 Auto Europe 78.8
...
Centauro Rent a Car47.9
Centauro Rent A Car Lda

Centauro Rent a Car - Pr22113737

Sem resolução
Vitor silva
Vitor silva apresentou a reclamação
4 de janeiro 2023
Boa tarde,vi hoje no meu banco que me retiraram 411,25€ na minha conta,quero que fiquem já a saber que informei meu banco de fraude com meu cartão(uso indevido de cartão)nao sei porque me cobram esse dinheiro,mas eu já informei vocês que nao tenho culpa alguma por vocês me darem um carro sem condições de andar em circulação,informei seu funcionário que o carro já estava com ulguns sintomas de avaria desde que o levantei.
Mais informo que vou fazer uma queixa na deco,porque isto é um abuso,para nao dizer um roubo para com o cliente,nao dar nenhuma justificação e tirar o dinheiro sem qualquer esclarecimento.
Vou até as ultimas conseqüências para vocês me devolverem o dinheito.

Vitor hugo pereira da silva
Cc 11886104
Data de ocorrência: 4 de janeiro 2023
Vitor silva
20 de janeiro 2023
Continuo a aguardar resposta até o dia de hoje da centauro
Vitor silva
20 de janeiro 2023
Continuo a aguardar resposta até o dia de hoje da centauro
Centauro Rent a Car
30 de janeiro 2023
Boa tarde,

Lamentamos a inconveniência causada.

Por favor contacte-nos através do nosso website centauro.net para que possamos averiguar o que sucedeu.

Atenciosamente.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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