Centro Educacional de Lisboa - Golpe?

**Título: Falha na Entrega do Certificado de Conclusão de Curso**

Gostaria de expressar minha profunda insatisfação com a instituição de ensino onde concluí meu curso no dia 26 de abril de 2024. Após realizar o pagamento para receber meu certificado, conforme orientado pelo site da instituição, estou extremamente decepcionada por não ter recebido o documento até o momento.

Segundo as informações fornecidas no site, após a conclusão do curso e a solicitação do certificado juntamente com o pagamento, o mesmo estaria disponível no mesmo dia de forma digital em meu e-mail. No entanto, isso não ocorreu. Apesar de tentativas de contato por telefone e e-mail, não obtive nenhuma resposta da instituição.

Estou profundamente chateada com essa falta de comunicação e descaso por parte da empresa. Não recebi nenhum tipo de confirmação de conclusão do curso ou qualquer informação sobre o envio do certificado.

Exijo uma resposta imediata e uma solução para esse problema. Estou aguardando uma explicação por parte da instituição e a entrega do meu certificado o mais rápido possível.

Atenciosamente,
Cristiane Miranda