Centro Hospitalar das Caldas da Rainha
Centro Hospitalar das Caldas da Rainha
Performance da Marca
14.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,5%
Tempo Médio de Resposta
3,7%
Taxa de Solução
10,8%
Média das Avaliações
25,5%
Taxa de Retenção de Clientes
36,4%
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Centro Hospitalar das Caldas da Rainha - Atendimento

Aguarda resposta
Artenildo Araujo
Artenildo Araujo apresentou a reclamação
26 de abril 2024
Cheguei ao meio dia ao Centro Hospitalar de Caldas da Rainha com tosse crônica e falta de ar. Passei pela triagem às 12h15min, conforme registado em minha pulseira. Nesse momento já são 23h15min e ainda não fui atendido. Mesmo tendo acionado a equipe de enfermagem por seis vezes, relatando que além do meu problema estar piorando, eu estou acordado desde o dia de ontem, pois trabalho durante a noite em Lisboa e vim direto ao hospital. Até agora sem refeições, sem dormir e sem atendimento. Não é possível classificar uma atrocidade dessas como serviço de saúde. É uma imensa falta de respeito. Meus impostos estão em dia e disponho de recurso pra pagar o que é cobrado ao final.
Data de ocorrência: 26 de abril 2024
Artenildo Araujo
Artenildo Araujo está a aguardar resposta da marca
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