Centro Hospitalar do Oeste
Centro Hospitalar do Oeste
Performance da Marca
12.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
36,7%
Taxa de Retenção de Clientes
66,7%
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Centro Hospitalar do Oeste - Serviço de informação médica hospital de torres vedras

Sem resolução
António Cruz
António Cruz apresentou a reclamação
5 de janeiro 2024
O meu familiar deu entrada no hospital de Torres Vedras no dia 1 de janeiro de manhã. Tentamos durante todo dia pedir informações e nunca atenderam o telefone. No dia seguinte tivemos de fazer 200km para ir pessoalmente ao hospital. Pedimos informação médica, tendo ficado com o nosso contacto. Nunca ninguém telefonou. Temos pedido informação todos os dias e hoje dia 5 ainda não nos foi dada. Disseram que quando não dão informação que nos devemos dirigir ao hospital. Mas o trabalho semanal e a distância de 200km a que nos encontramos torna essa hipótese impossível. É inadmissível um serviço público não estar a cumprir nem a lei nem a moral .
Data de ocorrência: 2 de janeiro 2024
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.