Centro Hospitalar do Tâmega e Sousa - Falta de assistência em consulta

Venho por este meio demonstrar o meu descontentamento para com o Centro Hospitalar de Penafiel. Tenho um vizinho com cerca de 48 anos que tem uma doença que o demênciou e por isso esteve internado em dezembro 2021 teve alta em janeiro 2022 .Este veio para casa com consulta URGENTE marcada pelo próprio hospital e até hoje não ouve ocorrência dessa consulta. Depois de 3 idas ás urgências também nada aconteceu. Tanto os familiares como eu ligamos para o hospital e a resposta que obtemos para a consulta do doente é sempre a mesma: "terá de aguardar está atrasada". Estamos a falar de um ser humano e não digam que é por causa do COVID. Não será falta de vontade dos profissionais? E mais não digo VERGONHOSO.