Performance da Marca
16.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
20%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Certieco - Energia e Certificação, Lda

Certieco - Certificado de isenção energética

Resolvida
Henrique Silva
Henrique Silva apresentou a reclamação
10 de outubro 2023
Contratei a Certieco para me imitirem uma declaração em como o meu imóvel tem uma área inferior a 50 m2 e por isso está isento e disseram que o máximo em 24 horas teria o documento disponível… fiz o pagamento no dia 4 deste mês de outubro e hoje são dia 10 e não recebi nada… será que é uma burla???
Data de ocorrência: 4 de outubro 2023
Certieco
10 de outubro 2023
Bom dia Sr Henrique Silva.
Como decerto poderá verificar no seu correio eletrónico todos os documentos a qua se refere/questiona (Declaração + Fatura + Recibo) já foram enviados para o seu email. Obrigado pela atenção dispensada!
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Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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