Performance da Marca
16.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
20%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Certieco - Energia e Certificação, Lda

Certieco - Não há engenheiro

Sem resolução
1/10
Cristiano pinto
Cristiano pinto apresentou a reclamação
17 de março 2023
Durante o mês de março de 2023 contratei os serviços desta empresa para emitir um certificado energético. Durante 10 dias fiz 4 chamadas e enviei 2 e-mails a pedir por favor para cumprirem o acordo por nós firmado. Mas eles nunca responderam aos e-mails e as chamadas que fiz sempre me disseram que ainda durante o dia ficava resolvido. Garantiram um serviço em 5 dias e ao fim de 10 ainda nem sequer tinha a data de visita ao apartamento feita. Uma vergonha de empresa e perca de tempo. Não recomendo nem voltarei a usar está empresa para nada.
Data de ocorrência: 17 de março 2023
Cristiano pinto
Cristiano pinto avaliou a marca
6 de maio 2023

Nada recomendável..

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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