Chicco
Chicco
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
72,7%
Tempo Médio de Resposta
35,5%
Taxa de Solução
10%
Média das Avaliações
32,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Puericultura
1 Nuvem de Pano 77.2
2 Dreamsbaby 72.9
3 MundoBebes.pt 68.9
...
Chicco25
Artsana Portugal, SA

Chicco - Aguardo reembolso da encomenda 5129928920406012

Resolvida
10/10
Taipas termal Maria Goncalves Oliveira
Taipas Oliveira apresentou a reclamação
26 de maio 2022
Aguardo reembolso da encomenda Chico.
Não há atendimento por parte do apoio ao cliente.
Data de ocorrência: 26 de maio 2022
Chicco
30 de maio 2022
Exmª Senhora,

Recebemos a sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção.

Agradecemos que possa confirmar se a sua encomenda foi efetuada no site oficial Chicco e, caso se confirme, nos possa facultar o nº. de encomenda pois pelo nº. indicado não conseguimos identificar.

Gratos pela colaboração!
Taipas termal Maria Goncalves Oliveira
Taipas Oliveira avaliou a marca
3 de junho 2022

O reembolso foi efetuado com rapidez

Esta reclamação foi considerada resolvida
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