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Chicco - Bebeslojados
Resolvida
6/10
Adriana Tavares apresentou a reclamação
25 de novembro 2020
Fiz um encomenda no dia 18/11/20 a qual recebo um e-mail de confirmação de envio de encomenda de um site auto13@clickwells.com!?? Percebo de imediato que se trata de um site fraudulento! Depois de pesquisar verifico a existência de queixas semelhantes já há algum tempo. Como é possível ainda não estar referenciado!??
Data de ocorrência: 25 de novembro 2020
26 de novembro 2020
Exmª Senhora,
Recebemos a sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção.
Infelizmente a sua compra foi efectuada num site fraudulento que não está relacionado com a marca Chicco,
Informamos que o mesmo já foi denunciado às autoridades.
Lamentamos todo e qualquer inconveniente que esta situação possa ter causado, apresentamos os nossos melhores cumprimentos e mantemos-nos à sua disposição.
Recebemos a sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção.
Infelizmente a sua compra foi efectuada num site fraudulento que não está relacionado com a marca Chicco,
Informamos que o mesmo já foi denunciado às autoridades.
Lamentamos todo e qualquer inconveniente que esta situação possa ter causado, apresentamos os nossos melhores cumprimentos e mantemos-nos à sua disposição.
Adriana Tavares avaliou a marca
12 de setembro 2021
Se há conhecimento de sites fraudulentos a marca deveria ter a obrigação de os divulgar , alertar para que o consumidor estivesse mais alerta.
Voltaria a fazer negócio? Sim
6/10
Comentários
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