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Rua Visconde de Santarém, N 75 B
1000-286 Lisboa - cliente@mychofer.pt
Chofer - Falta de pagamento
Sem resolução
Miguel Santos apresentou a reclamação
9 de outubro 2017 (editada a 9 de outubro 2017)
No dia 01/09/2017 transportei um cliente da Chofer de Lisboa para o Porto através da plataforma eletrónica da própria Chofer. Quando terminei a viagem, verifiquei que a tarifa não estava correta, apenas verificava-se menos de 25% do valor estimado
Fiz um pedido de revisão, no qual demoraram 1 mês para retificar.
Após ajuste da tarifa, não fizeram a transferência, alegando que estão a tentar cobrar ao cliente.
Não posso ser prejudicado por um erro ou falha da Chofer, quando prestei o meu melhor serviço em nome dessa empresa, e no qual existiu custos avultados em combustível; portagens e tempo para efectuar esse serviço
Fiz um pedido de revisão, no qual demoraram 1 mês para retificar.
Após ajuste da tarifa, não fizeram a transferência, alegando que estão a tentar cobrar ao cliente.
Não posso ser prejudicado por um erro ou falha da Chofer, quando prestei o meu melhor serviço em nome dessa empresa, e no qual existiu custos avultados em combustível; portagens e tempo para efectuar esse serviço
Data de ocorrência: 9 de outubro 2017
30 de setembro 2020
Olá, Miguel.
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos contacte através do email, parceiros@mychofer.pt e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Obrigado e até breve.
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos contacte através do email, parceiros@mychofer.pt e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Obrigado e até breve.
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