Cintramédica
Cintramédica Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
81.1
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
80%
Média das Avaliações
57,5%
Taxa de Retenção de Clientes
75%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Grupo de Saúde Cintramédica
  • A Cintramédica é um grupo privado de saúde, presente nas regiões de Sintra, Mafra e Cascais, que disponibiliza uma vasta oferta de serviços de diagnóstico clínico. Na Cintramédica é possível realizar vários exames de especialidade, consultas médicas e análises clínicas.

  • 219100080
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Edifício Cintramédica,
    Travessa da Portela
    2710-437 Sintra
  • apoiocliente@cintramedica.pt

Cintramédica - Reclamação

Resolvida
Laurinda Silva
Laurinda Silva apresentou a reclamação
30 de agosto 2020
No dia 14/02/2020 dei uma que no trabalho,fui encaminhada para a clínica na Portela de Sintra. Lá foi me feito RX e ecografia,na qual não acusou nada partido nem fraturado,mas eu tinha muitas dores no braço,e o médico ao olhar o RX disse que tinha quase a certeza que eu tinha uma fratura no cotovelo e por isso me ia mandar para as torres de Lisboa. Cheguei lá a médica disse logo que eu não tinha nada,mas devido as dores que tinha e com alguma insistência minha,em maio(3 meses) depois lá me fizeram uma ressonância. Resultado,ainda com dores a médica mandou-me trabalhar com 30% de incapacidade. Ontem dia 28/08/2020 fui á consulta já com outro médico (bem desagradável a falar comigo)na qual disse que dores não havia nada a fazer,e que ele não tinha mais nada para me oferecer. Tirou-me os 30% de incapacidade e deu-me alta sem qualquer desvalorização. Trabalho numa linha de produção não consigo fazer o meu trabalho a 100%
Gostaria de obter uma resposta para o meu caso. Gostava de saber se consigo resolver esta situação sem ter de ir para o tribunal do trabalho. Grata pela atenção
Laurinda Silva
Data de ocorrência: 30 de agosto 2020
Laurinda Silva
30 de agosto 2020
Peço desculpa pelo engano,está reclamação é derigida á companhia de seguros da fidelidade e não á cintramédica.
Cintramédica
1 de setembro 2020
Exmª Srª. Laurinda Silva,

Rececionámos a sua reclamação no Portal da Queixa, no entanto, uma vez que a reclamação é dirigida à Companhia de Seguros e não à Cintramédica, tal como refere, iremos dar a reclamação como resolvida.

Estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional

Com os melhores cumprimentos
departamento da Qualidade Cintramédica
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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