CitiExpress - Danos morais

Sexta feira 28/07, e hoje 30/07 não me deixaram entrar com saco que continha bens essenciais ao controlo da minha doença crônica diabetes mellitus tipo 1, mesmo após ter comunicado sobre o assunto.
Para além disso acontece que a minha acompanhante subiu com um saco exatamente do mesmo tamanho e marca sem qualquer problema e nos mesmos veículos seguiam várias pessoas com sacos do mesmo gênero, presumindo assim que se trate de algum tipo de discriminação já que não se trata do atendimento padrão.