Performance da Marca
55.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
84,6%
Tempo Médio de Resposta
35,4%
Taxa de Solução
69,2%
Média das Avaliações
32,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Citygás-Infraestruturas de Gás SA
  • 253 607 400
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Tv. Pitancinhos, nº13 – Palmeira
    4700-706 Braga
  • geral@citygas.pt

Citygás - Monitoração eletrica junto do quadro pela enphase paineis fv

Resolvida
adolfo Steiger
adolfo Steiger apresentou a reclamação
13 de novembro 2022
enphase detetou um problema no gate away da instalaçao de monitoração de paineis solares instalada junto ao quadro eletrico-sistema hibrido
Data de ocorrência: 13 de novembro 2022
Citygás
25 de novembro 2022
Bom dia, Caro Sr. Adolfo Garção,

Apresentando desde já os nossos melhores cumprimentos e no seguimento de Vossa reclamação, a qual mereceu a nossa melhor atenção, somos pelo presente a informar que irá ser contactado com a maior brevidade possível pelo nosso Departamento Técnico.

Sem outro assunto de momento, subscrevemo-nos.

Com os melhores cumprimentos,
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.