Performance da Marca
16.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
23,1%
Tempo Médio de Resposta
3,1%
Taxa de Solução
23,1%
Média das Avaliações
15%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Loja Online de Moda Feminina
1 Endhora 87.8
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3 Gonzalli.com 79.7
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LENA MARIA AGUIAR DE BARROS
LENA BARROS
9 de janeiro 2024
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Click Chic - Devolução artigo errado

Em 24 novembro, 2023 efetuei a encomenda de uma mala, via msg no instagram. A cor da mala veio errada. Enviei em dezembro, após receção da encomenda, vários e-mails…

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Tânia Cristina Fernandes
Tânia Fernandes
19 de dezembro 2023
Resolvida
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Click Chic - Encomenda errada

No dia 28/11/2023 efectuei uma encomenda de duas malas. Uma está correcta a outra não é a mala que encomendei. A mala correcta seria uma LV Classico Fondo granate.…

Resolvida
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Светлана
Светлана
7 de novembro 2023
Resolvida
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Click Chic - Skam

"Encontrei o link para esta empresa no Instagram (link abaixo), onde também consta o site deles. Fiz um pedido e efetuei o pagamento, mas não recebi nada no meu…

Resolvida
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Sofia
Sofia
10 de agosto 2023
Resolvida
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Click Chic - Não comprem

No passado dia 5, fiz uma encomenda e paguei por mbway. Fui vendo no site e diz sempre pagamento pendente… questionei no Instagram e pedem me para escrever no whatsapp…

Resolvida
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Ana Belo
Ana Belo
25 de janeiro 2023
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Click Chic - Burla

Comprei um artigo a esta entidade, e passado uns dias disse que não tinha o artigo! Estava esgotado! Se pretendesse podia aguardar ou dava um vale! Aguardei mais…

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Elisabete Fonseca Morgado
Elisabete Morgado
27 de dezembro 2022
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1/10
Click Chic - Até ao momento não recebi qualquer encomenda nem justificação

No dia 29 de novembro efetuei uma compra num site que me pareceu fidedigno Click Chic Shop, logo a seguir a efetuar o pagamento enviaram uma fatura e que a encomenda…

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Joana Ramos
Joana Ramos
24 de dezembro 2022
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1/10
Click Chic - Burla

No passado dia 2 de dezembro efetuei o pagamento para a loja click chick shop e passadas 3 semanas não recebi nenhum artigo, já me bloquearam no instagram por estar…

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Paula Gonçalves
Paula Gonçalves
15 de novembro 2022
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Click Chic - Compra de casaco que nunca chegou

No passado dia 19 de Outubro, fiz uma compra de um casaco numa pagina do instagram com o nome de : clickchic.shop, pagina esta que vende artigos contrafeitos como…

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