Clickviaja.com - Reembolso viagem não realizada devido ao covid19

Solicita-se o reembolso do sinal da viagem nao realizada devido à Covid19. Agencia de viagens Clickviaja Porto- Baixa emitiu um voucher no montante de 420,00 Eur válido até 31/12/2021, tendo-se recusado a devolver o montante em causa. No inicio do presente mês (Jan/2022) foi solicitado o reembolso do valor, tendo a agencia de viagens solicitado para aguardar 14 dias para o referido reembolso. Decorridos os 14 dias pediu para aguardar novamente até ao final do presente mês, mas o reembolso não foi recebido, não sendo possivel entrar em contacto com a agencia de viagens após varias tentativas de contacto e pedidos de contacto.

Solicita se resposta.