Clínica Santa Madalena - Mau serviço prestado

Venho demonstrar o meu desagrado com o atendimento prestado na clínica indicada, no Montijo, no dia 16 de março de 2024. Compareci a uma consulta agendada (a primeira), a médica fez uma radiografia, detetou o problema e, no final, disse que o tratamento teria de ser feito por um colega. Naturalmente, paguei a consulta e não discordo. O que me parece lamentável é não me terem informado antes que eu iria ser atendida somente para ser feito um diagnóstico e que as consultas com os médicos que podem fazer o tratamento estão com uma lista de espera de cerca de três meses. Se me tivessem dado esta informação previamente, eu poderia ter decidido se realmente valeria a pena ir a esta consulta ou não. E claramente teria decidido não ir, porque teria ponderado o risco de ser consultada e ficar na mesma, que foi o que aconteceu. De facto, a única coisa que se alterou foi o meu saldo bancário. A dor de dentes permanece igual. Espero que esta crítica possa ajudar-vos a adequar as vossas políticas de atuação a valores como a honestidade e integridade.