Clínica Santa Madalena - Não informa a tabela de preços dos tratamentos

Após contactar a clínica Santa Madalena do Retail Barreiro e outras do mesmo grupo sobre o valor de um tratamento odontológico, constatei que as mesmas recusam-se a dar informações por telefone sobre preços de consultas e outros tratamentos com o meu acordo de seguro. Em vez disso, indicam que só dão essa informação presencialmente e após consulta o que não faz qualquer sentido pois como utente e beneficiário tenho todo o direito de saber o valor de qualquer tipo de tratamento para consoante o meu orçamento familiar escolher onde serei tratado. Assim sendo contactei de imediato o meu seguro que me disse que o acordo que têm com a Clínica de Santa Madalena é muito claro ao dizer que é um dever da clínica fornecer esses dados ao cliente quando solicitado pelo mesmo. Sendo esta forma de procedimento desta clínica elitista e ilegal irei fazer uma reclamação na DECO e restantes instituições fiscalizadoras, para que futuramente eu e mais pessoas não tenhamos que passar por esta situação. Pois após chamada telefónica com outras clínicas as mesmas me deram de forma profissional as informações solicitadas, e ao explicar a situação que tinha passado as mesmas me disseram que a política dessa clínica não era séria. Assim sendo como é evidente jamais voltarei a fazer qualquer tipo de tratamento nesta clínica pela obscuridade e falta de transparência que têm com os clientes. Depois queixam-se quando fecham as portas como tem acontecido ao longo do tempo com várias clínicas.

Clínica com Políticas ditatoriais, monopolistas e corporativistas de como não se deve tratar os clientes pois os mesmo estão a pagar não têm consultas de borla por isso devem ter o direito de saber os valores das tabelas. Vocês fazem isso como forma de indirectamente obrigar e condicionar o cliente a ter de se comprometer convosco de forma a não escolherem outras clínicas. Obrigam a marcar consulta depois de o mesmo lá estar praticam o preço que quiserem. Deve ser à vontade do freguês, das caras ou das amizades. Mas isto também é algo que este País já nos habituou por isso é que os serviços estão de rastos. Esta clínica devido às suas políticas como aconteceu com outras que não se aguentaram no ramo tem os dias contados e o tempo o comprovará. Existem outras clínicas com mais seriedade e transparência que seja por via telefónica ou digital dão o valor dos tratamentos. Vocês é que perdem os clientes pois estes felizmente ainda têm por onde escolher.