Clínica Dentária Prof. Dr. Fernando Almeida
Clínica Dentária Prof. Dr. Fernando Almeida
Performance da Marca
19.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
83,3%
Tempo Médio de Resposta
6,7%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Clínica Dentária Prof. Dr. Fernando Almeida, Lda
  • 227845903
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Gonçalves de Castro, 118
    4415-376 Pedroso
  • clidencarvalhos@cmdc.pt

Clínica Dentária dos Carvalhos - Atendimento é péssimo

Sem resolução
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Tiago Santos
Tiago Santos apresentou a reclamação
14 de março 2019 (editada a 20 de março 2019)
Venho por este meio reclamar o seguinte, o implante que coloquei nedta clinica partiu-se.
Paguei sempre adiantado antes de serem prestrados os serviços, foi-me negada consultas que já tinham sido pagas, a informação prestada sobre datas de consultas foram sempre falsas.
Falta de respeito e serviço prestado foi péssimo.
Esta clinica prefere o dinheiro a bem servir primeiro.
Nunca falhei com nada em relação a dinheiro mas primeiro os serviços devem ser prestado, falta de ética por parte da clinica.
É a ultima vez que irei a esta clinica.
Data de ocorrência: 14 de março 2019
Exmo. Sr. Tiago Santos,

Acusamos a receção da reclamação efetuada no portal da queixa.
Foram apresentadas possibilidades de tratamento mais céleres, contudo, pretendeu executar o tratamento no âmbito do Centro de Formação, usufruindo de um orçamento com valores bastante reduzidos.
Antes de qualquer intervenção, foi devidamente alertado através de um consentimento informado que assinou, que seria sujeito a maiores tempos de espera / atrasos.
Na última deslocação à nossa Clínica, reportou incómodo na zona do implante colocado, no entanto, não quis ser consultado.
Salientamos que o comportamento desadequado do Sr. Tiago Santos tornou-se de tal forma regular, que chegou mesmo a causar danos materiais na Clínica.
Esta conduta imprópria levou a uma apresentação de queixa no Posto da GNR.


Qualquer questão adicional não hesite em contactar-nos.


--
Atentamente,

Clínica de Medicina Dentária Prof. Dr. Fernando Almeida - Carvalhos
TLF: 227 845 903 | TLM: 919 877 988
Tiago Santos
11 de maio 2019
Faltaram-me ao respeito, a minha queixa também esta apresentada.
Jamaia receberei tratamento numa clinica que apresenta queixa contra mim, vocês são pessoas sérias que nem a cara dão para resolver problemas.
Tiago Santos
11 de maio 2019
São realmente muito triste, para além de se fazerem de vitimas são mentirosos, não tem credebilidade menhuma.
Exmo. Sr Tiago Santos,

Recordamos que nunca foi negado atendimento da nossa parte.
Continuamos ao dispor para qualquer esclarecimento, não hesite em contactar-nos.


--
Atentamente,

Clínica de Medicina Dentária Prof. Dr. Fernando Almeida - Carvalhos
TLF: 227 845 903 | TLM: 919 877 988
Tiago Santos
Tiago Santos avaliou a marca
9 de janeiro 2024

Muito fraco

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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