Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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28,6%
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7,6%
Taxa de Solução
28,6%
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Cofina - Débito direto indevido e sem contratação do serviço

Sem resolução
Lais Musse
Lais Musse apresentou a reclamação
2 de julho 2020
Hoje, ao abrir a aplicação do meu banco me deparei com uma cobrança indevida no débito direto referente a uma empresa de nome Confina Media.

Verifiquei hoje os detalhes deste débito direto e observei que desde o mês de fevereiro vem ocorrendo cobranças.
Entrei em contacto com a empresa Confina Media hoje e fui informada que foi realizada uma assinatura online. Isto não procede, não realizei nenhuma contratação deste serviço e também não recebo nada em minha morada.
Data de ocorrência: 2 de julho 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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