Comoculosdesol
Comoculosdesol
Performance da Marca
59.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
75%
Tempo Médio de Resposta
22,5%
Taxa de Solução
75%
Média das Avaliações
50%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Filtrar por:
Cláudia Delgado
Cláudia Delgado
14 de setembro 2022
Resolvida
1/10
Comoculosdesol - Encomenda que nunca chegou

No dia 4 de Julho de 2022 encomendei os óculos de sol Prada PR06YS-2AU8C1 por 206,31 €. Hoje, 14 de Setembro, a encomenda ainda não chegou.

Resolvida
1/10
Celia Antunes
Celia Antunes
13 de setembro 2022
Resolvida
3/10
Comoculosdesol - Compra de óculos e não recebidos

encomendei uns óculos no site no valor de 168 euros, paguei com referencias bancárias no dia da encomenda e ainda não recebi e hoje já e 13/09.

Resolvida
3/10
Rui Carneiro
Rui Carneiro
31 de agosto 2022
Resolvida
8/10
Comoculosdesol - Informação sobre envio

Bom dia Na sequência da encomenda #200052124 efetuada `empresa COMOCULOSDESOLe paga no passado dia 21/8, e faces aos imensos emails enviados a questionar sobre…

Resolvida
8/10
Catarina Carvalho
Catarina Carvalho
29 de agosto 2022
Resolvida
6/10
Comoculosdesol - Encomenda paga e não entregue

No passado dia 21 de julho de 2022, realizei uma encomenda de uns óculos de sol, que não estavam disponíveis para entrega imediata, mas que, tal como o site refere,…

Resolvida
6/10
Rosianne Pascoal
Rosianne Pascoal
27 de agosto 2022
Resolvida
4/10
Comoculosdesol - Burla

No dia 19 de Agosto eu comprei na loja on-line da marca Comoculosdesol, um par de óculos com a referência “Miu Miu NOIR MU10NS-1AB1A1”. Depois de inserir os dados…

Resolvida
4/10
Alice Rocha
Alice Rocha
18 de agosto 2022
Resolvida
5/10
Comoculosdesol - Encomenda não entregue

Encomenda paga e não entregue.

Resolvida
5/10
Bruno Miguel Coelho Pina
Bruno Pina
26 de julho 2022
Resolvida
5/10
Comoculosdesol - Encomenda não entregue

Encomenda 200051672 realizada e paga a 13 de Julho. Desde esse dia que estado de encomenda é: "em processamento". Por várias vezes enviei pedido de informações,…

Resolvida
5/10
Ricardo Martins
Ricardo Martins
24 de julho 2022
Resolvida
Comoculosdesol - Não recebi a encomenda

Fiz encomenda on-line no passado dia 03.07.2022 e no site dizia entrega em 3 dias hoje dia 24.07.2022 ainda não recebi a mesma enviei e-mail do qual não obtive…

Resolvida
Solange
Solange
15 de julho 2022
Resolvida
1/10
Comoculosdesol - Atraso da encomenda

No passado dia 26 junho fiz a encomenda do produto no entanto já passaram 15 dias sendo que o prazo máximo de entrega foi excedido Tentei contactar por e mail e…

Resolvida
1/10
Bernardo Baptista
Bernardo Baptista
11 de abril 2022
Resolvida
Comoculosdesol - Encomenda por entregar e sem apoio ao cliente

Realizei uma encomenda no dia 4 de fevereiro de 2022. No dia 17 informaram-me que o produto estava ainda em processo de fabrico. Num segundo contacto, responderam-me…

Resolvida