Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
33,3%
Média das Avaliações
85%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
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2 KFC 77.5
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...
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  • mail@starfoods.pt

Companhia - Falta de descanso dos trabalhadores

Sem resolução
Bia Silva
Bia Silva apresentou a reclamação
13 de março 2024
Há duas semanas que tenho ido comer e de todas as vezes que lá vou vejo sempre uma moça de segunda a domingo já há duas semanas seguidas com um aspeto de cansada ,o que me dá a entender que não tem tido descanso.
Data de ocorrência: 13 de março 2024
Companhia
14 de março 2024
Cara Bia Silva,
Antes de mais, agradecemos a sua mensagem. É com o feedback dos nossos clientes, ainda que menos positivo, que conseguimos melhorar constantemente o nosso serviço, entendendo que a palavra serviço abrange tanto clientes como trabalhadores, pelo que lhe asseguramos que os seus comentários merecem toda a nossa atenção.

Para analisarmos especificamente o que nos reporta necessitamos de mais algumas informações, pelo que retomaremos o contacto consigo através do e-mail indicado no portal.

Atenciosamente,
A equipa Companhia
Bia Silva
14 de março 2024
Tirei férias o mês de março com o meu marido e tenho ido sempre a companhia das sandes de santa Maria da feira almoçar!
E é sempre a mesma funcionar que me atende, super educada mas nota se que está com um nível de exaustão tremendo!!
Companhia
14 de março 2024
Cara Bia Silva,

Muito obrigada pela rápida resposta e e tempo disponibilizado na mesma.
Como referido anteriormente, daremos seguimento aos seus comentários.

Atenciosamente,
A equipa Companhia.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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