Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
33,3%
Média das Avaliações
85%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
Restaurantes - Fast Food
2 KFC 73.6
3 Go Natural 72.9
...
Companhia64.4
Star Foods, S.A
  • 213625939
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Bento de Jesus Caraça, n.º 17, 7.º andar
    1495-686 Cruz Quebrada
  • mail@starfoods.pt

Companhia - Preco/qualidade

Sem resolução
Ana Cristina Mourato Caetano Costa Gomes
Ana Gomes apresentou a reclamação
14 de abril 2023
Boa noite,

Hoje, pelas 20h30, dirigi-me ao vosso estabelecimento no centro comercial de ovar e pedi uma sanduiche club.
Enquanto o colaborador fazia a sandes reparei que o preço/qualidade não tem nenhum cabimento. 11,50€, por uma sandes em que nem metade de um ovo se paga, colocam meia folha de alface, que cobre meio pão e colocam uma rodela de tomate que, alem de super finas, sao super pequenas.
Uma experiência a nao repetir!! Ate os concorrentes tem sandes mais recheadas, a melhores precos.
Data de ocorrência: 14 de abril 2023
Companhia
18 de abril 2023
Cara Ana Gomes,
Antes de mais, agradecemos a sua mensagem. É com o feedback dos nossos clientes, ainda que menos positivo, que conseguimos melhorar constantemente o nosso serviço.
Pedimos desculpa por não ter tido a melhor experiência possível. Garantidamente que analisaremos o que nos reporta, retomando o contacto através do número de telefone que indica no formulário.
Atenciosamente,
A equipa Companhia
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.