Conforama - Não entrega do produto

Boa tarde,
Venho por este meio reclamar do serviço deste local relativamente ao mau atendimento local, ligo vários dias e tempo que ligo sem obter resposta, mandei e-mail que igualmente não obtive resposta e ainda tentei seguir meu pedido como sugerem sem ter êxito.
Ora eu liguei faz mais 48h da qual foi a ÚNICA vez que fui atendida e falaram que estava indisponível o produto, mas quando foi comprado não havia esse dado, devendo dar mais atenção a isso e como se não bastasse falaram que colegas iriam me ligar dentro de 48h. Ainda estou à espera.
Este pedido foi feito no dia 2/12/2020, ora hoje já é dia 16/12/2020. Vão diminuir o preço, vão entregar o produto ainda em 2020 ou só em 2022?
Além de ter um site que não me permite ver onde está meu pedido, tem mau atendimento que tenho de ligar várias e várias vezes ficando sem dinheiro no telemóvel e ainda assim não atenderem e eu ficar sem a minha resposta, além do atraso.

NUNCA atendem as chamadas, foi já um gasto de dinheiro em chamadas do qual não verei.
Não respondem a emails.
Não respondem aqui.
Não vejo o produto.
E ainda não respondem ao pedido de reembolso que o meu tio enviou.
Uma vergonha!

Ainda sem uma resposta e um gasto de dinheiro absurdo em chamadas que não são atendidas.... já vai quase 2 meses

2 meses e meio e ainda nada. Ligaram ao meu tio para lhe pagar de volta faz semanas mas não devolveram o dinheiro ainda. Ligamos e não atendem sequer.
Ainda recebo folheto em casa de vocês, que piada. Nem entregam nem devolvem o dinheiro. Quando as lojas reabrirem irei à loja fazer uma reclamação direta sendo que por ligação fogem e ignoram. mais de 300 euros perdidos? Mais o dinheiro em chamadas que não atendem? Mais um pouco e exijo o dinheiro das chamadas que gastei e nem atenderam!

A situação so foi resolvida quando o banco do meu tio se colocou no assunto e graças a eles que o dinheiro foi resolvido. Nunca mais! Pessimo.
A situação foi resolvida mas nao graças a vocês.
Minha família na voltará a comprar nada aqui!