PrimaSaúde
PrimaSaúde Marca Recomendada
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
95,5%
Média das Avaliações
31,3%
Taxa de Retenção de Clientes
6,7%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Colchões
1 Pikolin 94.3
2 Molaflex 92.6
...
PrimaSaúde78.1
Primasaúde, Lda
  • A Prima Saúde é uma empresa portuguesa, que se dedica á comercialização de produtos na área do conforto, saúde, fitness e bem-estar. Tendo como objectivo a satisfação e fidelização dos nossos clientes, prestamos um atendimento personalizado e qualificado procurando a melhor solução para cada cliente. Sempre atentos á evolução da ciência e tecnologia de modo a disponibilizar produtos de elevada qualidade garantindo assim pleno conforto e bem-estar.

  • 219108082
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida Heliodoro Salgado Nº44
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  • posvenda@primasaude.pt

Conforto da Dor - Livre resolução do contrato

Resolvida
1/10
Filipa Marques
Filipa Marques apresentou a reclamação
28 de setembro 2019
Venho por esta via denunciar esta firma como sendo uma autêntica burla, contactam as pessoas e ludibriam-nas para ditos exames médicos, informando tratar-se de um rastreio, as pessoas ficam fechadas a aguardar por mais de 1h para saberem os resultados , enquanto isso vão fazendo lavagens cerebrais às pessoas que praticamente nem ler sabem... Caso do meu pai, que não tem a capacidade de perceber/compreender o que lhe está a ser dito/dado para assinar, e foi quase "obrigado" a aceitar que fosse colocado em sua casa uma "Plataforma" para fazer exercicios (?), só para experimentar, sem custos associados. Logo assim que me informou foi feito o pedido de recolha e a mesma foi feita a 29/08/2019 (conforme a declaração) , contudo começou a ser descontado um valor da sua conta por parte da cofidis. solicito de Imediato a anulação de tal. Isto é uma FRAUDE, levarem pessoas sem a mínima noção a cairem nestas conversas do vigário.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 28 de setembro 2019
PrimaSaúde
30 de setembro 2019
Boa tarde,
Acusamos a recepção da reclamação apresentada a qual mereceu a nossa melhor atenção, no entanto , cumpre-nos informar que o mesmo se encontra totalmente anulado.

Com os melhores cumprimentos,
Filipa Marques
Filipa Marques avaliou a marca
20 de dezembro 2023

N.a

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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