Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
33,3%
Tempo Médio de Resposta
9,2%
Taxa de Solução
27,3%
Média das Avaliações
34%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Gold Division S.L.
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Conguitos - Fraude

Sem resolução
1/10
Ana
Ana apresentou a reclamação
3 de dezembro 2023
Comprei na Conguitos em meados de Outubro. No dia 30 a encomenda chegou com umas horas com o número errado. Fiz o pedido de devolução tal como indicado na loja online e enviei num posto de recolha no dia 31. Apesar de ser engano da loja, tive que pagar o envio!
Até ao dia de hoje (2 de Dezembro) não recebi qualquer comunicação da marca, muito menos o reembolso. Simplesmente fui roubada!
Data de ocorrência: 30 de outubro 2023
Ana
Ana avaliou a marca
21 de janeiro 2024

Ficaram realmente com bastante dinheiro, nunca enviaram produto ou reembolso

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.