Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
25%
Tempo Médio de Resposta
3,3%
Taxa de Solução
27,3%
Média das Avaliações
30%
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25%
Ranking na categoria
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Conguitos - Péssimo apoio ao cliente

Sem resolução
Joana Nogueira
Joana Nogueira apresentou a reclamação
2 de janeiro 2024
Encomenda feita a 19 de Dezembro, indicam que entregam em 72h e hoje, 2 de janeiro não só não recebi como não justificam porquê e, sem me responderem, cancelaram a encomenda e dizem que vão reembolsar. Fiquei à espera, sem resposta e, no final, sem encomenda. Espero receber o valor da encomenda! Nao voltarei a comprar nesta loja.
Data de ocorrência: 2 de janeiro 2024
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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