Continente
Continente
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,4%
Tempo Médio de Resposta
97,5%
Taxa de Solução
69,8%
Média das Avaliações
47,1%
Taxa de Retenção de Clientes
55,4%
Ranking na categoria
Modelo Continente Hipermercados, S.A.

Continente - Camarão estragado

Sem resolução
Teresa Barbosa
Teresa Barbosa apresentou a reclamação
4 de julho 2019
Comprei camarão cozido depois de o comer , fiquei muito mal com diarreia e com cólicas fortes ! O camarão estrago ?’ Salmonela ?! Não se aceita isto ! Só comi eu , ainda bem , tenho filhos pequenos ! Tive que esperar que o meu marido chegasse de trabalhar para ir à farmácia ! Muito mal ! Nunca mais compro camarão cozido no Continente!
Data de ocorrência: 4 de julho 2019
Continente
5 de julho 2019
Caro(a) Cliente
A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.
Informamos que sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através de ajuda@continente.pt
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.