Boa noite, Sou consumidor regular do produto: Saquetas de Azeite Paladin. Desta forma, e sendo comprador atento fiz a minha pesquisa de mercado antes de decidir onde comprar este produto semanalmente. Visitei as várias lojas de distribuição e, verificando o preço de €15,90/L na loja Continente, passei a adquirir lá o produto. Situação que se arrasta há dois meses. Ora se verificar-mos, pelo preço a que é vendida a caixa na dita loja - €3,34 - o preço por Litro que se observa é de €16,70. Trata-se de um claro engano ao consumidor que panaliza e muito cliente que comprei o produto regularmente e mais, confiem nos preços apresentados por toda a loja (preços de Kg e L). Questiono-me quantas vezes mais já fui enganado, acreditando sempre na boa fé da entidade Continente para 'facilitar' as compras a quem se desloca às suas lojas. Mais informo que até na loja online o preço está em errado, o que acabo de verificar para documentar esta exposição. Cumprimentos.
Foi ridicula a resposta da organização. Volvido todo este tempo o produto continua mal etiquetado e o tratamento dado à exposição feita não tem de forma nenhuma a perspectiva do cliente considerada.
Voltaria a fazer negócio? Não
Depois de fazer as contas, realmente aperenta ter razão. Quer ver o que o Continente vai dizer.
Eu também. Ilustrará bem qual a verdadeira política de satisfação para com o cliente da empresa.
Hummm... YaBa é capaz de ter razão... Para isso era necessário ir no próprio dia em que se efectua a compra fazer uma reclamação, e exigir a diferença do dinheiro...
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