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Continente - Falta de restituição de valor de encomenda online

Resolvida
83708222
66
Maria Pinheiro apresentou a reclamação

Fiz uma encomenda no Continente Online , nos produtos a granel verificaram-se diferenças nas quantidades envidadas. No entanto essas diferenças não originaram a respetiva devolução do montante pago. Fiz uma reclamação e nunca obtive resposta.
Não percebo a contabilidade do continente, como existe um montante pago maior que o faturado e não origina uma devolução.
21 nov 2022
Continente adicionou uma resposta

Estimado Cliente,

Agradecemos o seu contacto.

A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.

Sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através do nosso formulário, em https://faleconnosco.continente.pt/

Até breve!

Continente

24 nov 2022
Maria Pinheiro alterou o estado para Resolvida
24 nov 2022
Maria Pinheiro avaliou a marca

6/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

.

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários (0)