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Modelo Continente Hipermercados, S.A.
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Rua João Mendonça nº 529
4464-501 Senhora da Hora - ajuda@continente.pt
Continente - Produto estragado
Resolvida
LUIS CARVALHO apresentou a reclamação
25 de agosto 2019
Hoje dia 24/08/2019 adquiri no Continente de Évora uma caixa de camarão 20/30 selvagem cozido refrigerado 5 no valor de 12,99€. Paguei na caixa às 19.09 conforme indica a factura, a caixa foi colocada no frigorífico por volta das 19.20. Às 20 horas abri a caixa, os camarões estavam impróprios para consumo, tendo um cheiro indiscritível de mau, a podre.
Data de ocorrência: 25 de agosto 2019
28 de agosto 2019
Caro(a) Cliente
A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.
Informamos que sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através de ajuda@continente.pt
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
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