Continente - Regras diferentes utilizadas no modelo Continente de S. João da Talha.

Assunto: Entrega de selos referentes a uma compra feita noutro estabelecimento.

No dia 21/06/2016 desloquei-me ao Modelo Continente de S. João da Talha - Loures onde não fui bem atendida e pedi o "Livro de reclamações", pedido nº 21665623. Pedi ainda o vosso "pedido de reclamação interno" para ser contactada pelos vossos serviços. Hoje já é dia 02/07/2016 e ainda ninguém me contactou. Não acho que seja um procedimento normal do Continente, razão para esta minha mensagem. Espero ser contactada o mais rápido possível.
Esta foi a reclamação feita, e hoje mesmo respondida, telefonicamente, informando-me que todas as lojas estavam erradas, estando este estabelecimento correcto.
A loja atrás referida não funciona bem (produtos mal marcados, etc), porque referem que têm poucos funcionários. Mas esta atitude e outras similares são incompreensíveis.
Só peço que tenham o mesmo empenho existente nos outros estabelecimentos desta cadeia.