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1900-212 Lisboa - info@coolbrands.pt
Coolbrands - Não recebi o produto
Sem resolução
Marcia Silva apresentou a reclamação
13 de outubro 2023
Comprei um
Perfume no dia 09/09 e até o
Momento não recebi o produto.
Perfume no dia 09/09 e até o
Momento não recebi o produto.
Data de ocorrência: 13 de outubro 2023
20 de outubro 2023
Boa tarde estimada Márcia,
Por favor confirme se visualizou a última mensagem deixada por nós na área de mensagens da área de compra.
Obrigado!
Com os melhores cumprimentos
Coolbrands
Por favor confirme se visualizou a última mensagem deixada por nós na área de mensagens da área de compra.
Obrigado!
Com os melhores cumprimentos
Coolbrands
24 de outubro 2023
Boa tarde!
A mensagem que tenho é que o produto está aguardando expedição, mas essa informação já está a quase a um mês neste status.
Aguardo uma breve resolução.
Obrigada
Marcia
A mensagem que tenho é que o produto está aguardando expedição, mas essa informação já está a quase a um mês neste status.
Aguardo uma breve resolução.
Obrigada
Marcia
25 de outubro 2023
Bom dia prezada Márcia,
A mensagem que referimos é a seguinte;
Coolbrands (ado.ideiasdacidade@gmail.com) para Márcia Silva
Boa tarde prezada Márcia ,
Informamos que estamos com um ligeiro atraso na recepção do lote de artigos proveniente do nosso fornecedor, motivado pela mudança do centro logístico na Europa.
Por este fato pedimos imensa desculpa, prevemos expedir com a maior brevidade possível.
Obrigado!
Com os melhores cumprimentos
Coolbrands
18/10/2023 15:47
A mensagem que referimos é a seguinte;
Coolbrands (ado.ideiasdacidade@gmail.com) para Márcia Silva
Boa tarde prezada Márcia ,
Informamos que estamos com um ligeiro atraso na recepção do lote de artigos proveniente do nosso fornecedor, motivado pela mudança do centro logístico na Europa.
Por este fato pedimos imensa desculpa, prevemos expedir com a maior brevidade possível.
Obrigado!
Com os melhores cumprimentos
Coolbrands
18/10/2023 15:47
6 de novembro 2023
Boa tarde,
Já passaram mais de 15 dias desde a última resposta que a encomenda estava com ligeiro atraso e ainda não saiu do status “aguardando expedição”.
Entao? Quando vou receber o produto?
Já passaram mais de 15 dias desde a última resposta que a encomenda estava com ligeiro atraso e ainda não saiu do status “aguardando expedição”.
Entao? Quando vou receber o produto?
7 de novembro 2023
Boa tarde estimada Márcia,
Agradecemos o seu contato.
Informamos que a sua encomenda será expedida na próxima quinta-feira.
Obrigado!
Coolbrands
Agradecemos o seu contato.
Informamos que a sua encomenda será expedida na próxima quinta-feira.
Obrigado!
Coolbrands
7 de novembro 2023
Boa tarde estimada Márcia,
Agradecemos o seu contato.
Informamos que a sua encomenda será expedida na próxima quinta-feira.
Obrigado!
Coolbrands
Agradecemos o seu contato.
Informamos que a sua encomenda será expedida na próxima quinta-feira.
Obrigado!
Coolbrands
Comentários
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E eu no dia 14/09..É uma vergonha .. Se estava como disponível só tinham de cumprir prazos
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