CopyPrint Cascais - Impressão de t-shirt

No dia 5 de Maio de 2019 por volta das 13.45 fui ao balcao que se encontra situado no C.C Cascaishoping para fazer uma impressao em uma t-shirt .
Foi me comunicado que para fazer a mesma no mesmo dia teria de trazer a imagem em ficheiro pdf.
pedi ajuda para fazer o mesmo e disseram me que para me ajudar a fazer tinha o custo de 8.50€ ao qual eu aceitei , a mesma pessoa depois de eu dizer que sim disse-me que so poderia ser num dia em que houve-se mais funcionarios ou menos trabalho.
Expliquei que era urgente e precisava da mesma T-shirt para oferecer no dia da Mae (5/5/2019).
Foi me aconcelhado a fazer o tal projeto em casa gravar em pdf e que se leva-se o mesmo no dia eraq impresso em 30 minutos que era o tempo da maquina aquecer.
As 18:10 chego ao balcao e fui atendido por outro funcionario que me informa que nao vou ter a T-shirt porque nao têm tempo para fazer a mesma .
Muito mau atendimento
Promessa de entrega nao cumprida